Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Обращение в органы государственной власти, как один из способов защиты прав и законных интересов граждан, гарантировано Конституцией Российской Федерации и является неотъемлемой частью правого статуса личности в государстве. В связи с этим объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан и организаций является одной из приоритетных задач органов внутренних дел РФ, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности системы МВД России в целом.
Ввиду того, что работа с обращениями граждан является одним из критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и общественной безопасности, она постоянно находиться в центре внимания руководства УМВД России по Оренбургской области.
В 2017 году непосредственно на имя начальника Управления поступило 6812 обращений (АППГ – 4916 или +38,6%). Непосредственно заявителями подано 45,1% заявлений (АППГ – 44,8%). Из различных органов государственной власти в УМВД области поступило 54,9% заявлений (АППГ 55,2%), из них: 26,8% - из МВД России (АППГ – 25,2%), 5,9% - из органов прокуратуры (АППГ – 6,2%), 6,5% - из Правительства области (АППГ – 5,8%), 5,1% - из СУ следственного комитета РФ (АППГ – 4,3%), 3,4% - из Администрации Президента РФ (АППГ – 2,7%).
На фоне увеличения общего числа поступивших обращений снизилось число жалоб граждан на действия (бездействие) сотрудников ОВД. Из них подтвердилось полностью или частично – 4,9% от общего количества жалоб. В разрезе территориальных органов МВД России на районном уровне наибольшее число жалоб на действия сотрудников: МУ МВД России «Оренбургское», «Орское», МО МВД России «Бузулукский», «Бугурусланский», «Кувандыкский», ОМВД России по Сорочинскому городскому округу.
В целом по системе органов и подразделений УМВД России по Оренбургской области поступило 33114 обращений (АППГ – 27269 или +21,4%). Из них 16704 обращений поступило в подразделения УМВД России по Оренбургской области (АППГ – 10806), рост составил 54,6%; 16410 обращений поступило в адрес территориальных органов МВД России на районном уровне (АППГ – 16463 или -0,3%).
По тематике поступивших обращений рост наблюдается: по вопросам социального, пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания; по вопросам миграции и паспортно-визовой работ (+56,4%); о нарушениях законности сотрудниками ОВД (+53,1%); о незаконном уголовном преследовании (+28,0%); организации и обеспечения безопасности дорожного движения (+26,7%); о недостатках в работе сотрудников ОВД (+17,0%), по фактам необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела (+13,8%), по вопросам кадрового обеспечения (+11,6%); по фактам необоснованного привлечения к административной ответственности (+11,2%).
Среди обращений по недостаткам в работе сотрудников ОВД наибольший рост произошел по службе участковых уполномоченных полиции (+72,3%), дежурных частей (+52,8%), сотрудников ПДН (+34,0%), следственных подразделений (+29,7%).
В соответствии с требованиями приказа МВД России № 707-2013 г. регулярно проводился анализ поднимаемых в обращении вопросов, что позволило скоординировать и реализовать ряд мероприятий, направленных на совершенствование работы органов и подразделений внутренних дел области по таким направлениям как: усиление борьбы с незаконными игорными заведениями; пресечение незаконного оборота алкогольной продукции; профилактика пьянства и негативных проявлений в сфере семейно-бытовых отношений; предупреждение различных видов мошеннических проявлений, в том числе с использованием Интернет-сайтов, подключенных услуг «мобильный банк»; совершенствование работы подразделений экономической безопасности и следственных подразделений при выявлении и расследовании преступлений экономической направленности; повышение правовой культуры участников дорожного движения.
Всего в 2017 году руководителями различного уровня было принято 1342 гражданина, в том числе начальником УМВД области – 67, руководителями структурных подразделений УМВД области – 181, начальниками и заместителями начальников УМВД, ГОРОВД области – 566. Тематика поступающих в ходе личного приема обращений практически соответствует тематике обращений, поступающих по почте. Тем не менее следует отметить, что в ходе личного приема граждане больше, чем в письменных обращениях, поднимают вопросы социального обеспечения (пенсии, обеспечения жильем, медицинское обеспечении и материальная помощь), а также незаконность и необоснованность, по их мнению, принимаемых решений по рассматриваемым материалам и расследуемым уголовным делам.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.