Год:
2021
Месяц:
Январь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Обзор о рассмотрении обращений граждан и организаций за 2019 год

Конституция Российской Федерации провозглашает высшей ценностью человека, его права и свободы. Их признание, соблюдение и защита – обязанность государства. В соответствии с положением Федерального закона от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции» задачами полиции являются защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, противодействие преступности, охрана общественного порядка, собственности и обеспечение общественной безопасности.

Анализ статистических сведений показал увеличение обращений в УМВД России по Оренбургской области[1] и сокращение их числа в территориальные ОМВД на районном уровне, при сохраняющемся росте  корреспонденции в адрес Президента Российской Федерации.

За 2019 года УМВД России по Оренбургской области в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД России2  рассмотрено 8064 обращения граждан, что на 9,8% больше чем за прошлый год (7343). При этом следует отметить, что в первом полугодии 2019 отмечалось снижение числа обращений, поступивших в УМВД области на 10,3%.

Их увеличению прежде всего способствует возрастающая активность населения по вопросам деятельности органов внутренних дел, а также            поступление жалоб граждан аналогичного содержания из различных инстанций (Администрации Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Оренбургской области, Прокуратуры Оренбургской области, СУ СК России по Оренбургской  области, Жилищная инспекция по Оренбургской области и др.). Наибольшее количество заявлений направленно гражданами с использованием ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 2967.

Число принятых на личном приеме граждан руководством УМВД области за 2019 год увеличилось на 35,7% и составило 160 человек.

Также отмечается значительное число заявлений, поступивших от граждан о переводе принадлежащих им пенсионных накоплений из одного негосударственного пенсионного фонда в другой в отсутствие их действительного волеизъявления (подделка подписи застрахованных лиц в договорах об обязательном пенсионном страховании). В соответствии с положениями ст.76.1 Федерального закона от 10.07.2002 №86-ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» застрахованные лица обратились с указанными заявлениями в Банк России, управлением службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности в Приволжском федеральном округе, которого после проведения проверочных мероприятий заявления с материалами проверки направлены в УМВД области.

 По результатам их проведения в связи с отказом заявителей от претензий (спорные правоотношения разрешены в судебном порядке, ответчиками договоры добровольно признаны недействительными, между истцами и ответчиками заключены мировые соглашения по возврату пенсионных накоплений) приняты решения об отказе в возбуждении уголовного дела.

Повышение качества проводимых проверочных мероприятий,  компетентное и своевременное принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер, направленных на восстановление и защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, продолжают оставаться приоритетными задачами в повседневной оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел.



[1] Далее – УМВД области

2 Утверждена приказом МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России