Ее служба в органах внутренних дел уже в течение 41 года неразрывно связана с экспертно-криминалистической деятельностью. Окончив школу в 1975 году, Людмила Николаевна Горлова твердо решила работать в милиции, насмотревшись сериала про эксперта Кибрит («Следствие ведут знатоки»), мечтала поступить в юридический институт и стать только экспертом.
Но путь оказался тернистым. Для того чтобы поступить на заочный факультет юридического института, необходимо наличие трудового стажа, поэтому сразу после выпускного бала начала работать на Оренбургском главпочтамте сортировщицей. Вскоре появилась возможность временно устроиться машинисткой в следственный отдел УВД Оренбургского облисполкома. На новом месте работы ее заметили, оценили усидчивость и грамотность и пригласили в оперативно-технический отдел (ныне экспертно-криминалистический центр) работать машинисткой. Проработала она 9 лет. За это время окончила Всесоюзный юридический заочный институт. И только в 1985 году ее заветная мечта исполнилась: получила назначение на должность эксперта отдела внутренних дел Центрального района г. Оренбурга. Благодаря высококвалифицированным учителям Владимиру Афанасьевичу Назарову, Нине Владимировне Мухортовой и Владимиру Ивановичу Баеву, она в течение последующих 11 лет смогла освоить секреты выбранной профессии, обучалась навыкам осмотра мест происшествий, ездила на повышение квалификации в Волгоградскую школу милиции МВД России для получения самостоятельного права производства экспертиз.
В 1996 года назначена на должность начальника экспертно-криминалистического отделения Центрального РОВД г. Оренбурга. Сама став к тому времени профессионалом высшей пробы, Людмила Николаевна всегда знала цену подчиненному сотруднику. Многие офицеры ее побаивались. Ей удалось создать крепкий, здоровый коллектив единомышленников, где каждый чувствовал себя частью большего дела. Она обладала непререкаемым авторитетом не только в своем подразделении, но и в областном аппарате. С ее мнением считались все: от техников-криминалистов до начальника органа внутренних дел. При этом она оставалась скромным человеком и искренне радовалась успехам своих коллег Зуфара Шафиковича Макаева, Раиля Фаритовича Мусина, Сергея Александровича Долгова и др.
Микроклимат в семье также оказывал огромное влияние на работу. Она придерживалась мнения «хорошо в семье – хорошо на работе». На работе она руководитель, ответственный за работу экспертно-криминалистического отделения, состоящего из шести сотрудников сильного пола. Но, уходя из кабинета, оставляла все проблемы за его дверью. Только дома она могла побыть сама собой, порадовать мужа, двух сыновей и внуков вкусными блюдами. Несмотря на то, что муж Людмилы Николаевны - полковник спецуправления пожарной охраны, все важные решения в семье принимают совместно.
К слову, с мужем, Евгением Евгеньевичем, они учились в одном классе, Людмила дождалась его из армии, и, поженившись, молодые вместе строили семейную жизнь и карьеру, параллельно воспитывая двух сыновей, один из которых по примеру родителей тоже стал офицером и в настоящее время служит в спецуправлении в звании подполковника. А мама всегда рядом, поможет советом, поддержит в любой ситуации, как и положено хранительнице семейного очага.
В 2002 г. как опытного руководителя и хорошего организатора ее назначили во вновь созданный организационно-методический отдел старшим экспертом. Через 5 лет стала начальником этого же отдела. По должности приходилось осуществлять инспекторские и контрольные проверки по экспертно-криминалистической линии по области, проводить сбор и изучение материалов о деятельности ЭКП, организовывать совещания-семинары и учебные сборы, рецензировать экспертизы и исследования.
За время службы менялись названия, приходили и уходили люди, некоторые появлялись и исчезали, не затронув ее души, но большинство были многогранными личностями и талантливыми людьми, оставившими яркий свет в ее жизни. «Я благодарна им за то, что рядом с ними эти годы прожиты полно и интересно, а дух творчества, товарищества, взаимопонимания и выручки, царящие на службе, позволяли смотреть на жизнь с оптимизмом», - делится Людмила Николаевна.
Выйдя на пенсию по предельному возрасту в звании подполковника, она продолжила работать в экспертно-криминалистическом центре УМВД России по Оренбургской области в должности главного специалиста (руководителя). По-прежнему осуществляет сбор и изучение материалов о деятельности ЭКП, обучает молодых сотрудников, проводит рецензирование экспертиз и исследований.